使用軟體：Macromedia
Dreamweaver
上課時數：27 小時
適合對象：
•自行創業者
˙SOHO 族
˙網頁經營
˙網路行銷
˙網路工程
˙網路管理
先修課程：
為了讓您學習的更順利，我們建議您最好先具有下列的軟體基礎：
Windows 電腦應用、Internet
網際網路、E-Mail電子郵件收發
課程內容介紹：
•電子商務介紹：利用網路資源，重新設計商務流程，以增加價值的活動。如B
to C、
B to B, C to B, C to C 等等。
•網路行銷概念：利用網路資源促成電子商務的活動。包括環境分析（situation
analysis）、
行銷計畫（marketing
planning）、行銷行動（marketing acttion）三步驟。
•什麼是行銷：瞭解傳統產品導向與近代客戶導向行銷的觀念。
•什麼是網際網路：網際網路科技所帶來的技術融合、產業融合、與策略融合。
•網際網路改變了什麼：1、網際網路如何解決與幫助現有的行銷問題。
2、網際網路帶來了什麼新的機會。
•網際網路是主動的：人們看電視是被動的，收看電視公司傳來的訊息，所以看電視會睡
著。但是上網卻是主動的探索 所要的資訊，很少聽過有人上網到一
半、趴在桌上睡著的。
•網際網路是小眾的：網際網路是超連結(Hyperlink)的，而在傳統媒體訊息組織結構之
中，人們習慣結構化的「選單」（menu-driven）結構。選單結構
是使用者主導，是one
size fits all
的思考邏輯。
•網際網路是雙向的：消費者不再單純的只是訊息的接收者，消費者能夠更主動的參與。具
體的說，「虛擬社群」、「企業客戶間的互動」、「消費者對消費者
間的商務」，都是新媒體帶來的改變。在網際網路的社區中，促銷活
動往往不是你辦的，而是由所有網路社區的網友們辦的。
•網路是數位的世界：可以分成以「原子」組成的實體世界，與由「位元」（訊號）組成的
虛擬世界。原子佔有空間，製造分解也不容易，位元不佔空間，同
時能夠任意分解組合。數位產品的固定成本較高，但邊際成本卻是
趨近於零。
•網際網路是種生態：在經驗經濟時代中，埋頭苦幹的精神需要重新評價，因為，電
子商務決勝的關鍵，不是在產品本身的內在價值，而是該產品
的外部環境，或者是整個網路生態的價值。
•由規模經濟（scale
economy）到範疇經濟（scope
economy）：
「規模經濟」強調「規模大就是美」，重點在產品，講求市場佔有率。
「範疇經濟」強調的是「完整的電子經驗才是美」，重點在個人，講求
個人（錢包）佔有率。
•由媒體（media）到市場（market）
：
傳統教課書稱媒體是訊息的載具，但是在網際網路上，許多的交易都在網際網路上完
成，甚至網際網路本身也是商品。在網際網路上，媒體就是市場。
•從電子服務（e-Service）到電子經驗（e-Experience）：
我們真正要的是，能讓網友在網站內待上半個小時以上（欲罷不能）的
難忘上網經驗，因為唯有難忘的電子經驗，能讓網友想到我們，增加他
們的忠誠度。
•行銷計畫與策略：
1、應用各大入口搜尋站的資源環境，登錄公司產品事項，關鍵索引，使公司的排
名達到最高之曝光率。
2、擅用一個人的策略、一群人的策略、虛擬社群策略、一個網的策略、一群網
的策略、虛擬企業的策略、關係：信賴與忠誠等。
•網站前端建置應用：架構網站、自定商品企劃與包裝、商品陳列及說明、商品圖片編修、
背景製作、框架運用、頁面的設定。
•網站後端管理應用：郵件帳號建立、系統管理介紹、會員資訊基本設定、帳號及群
組管理 。
•選單目錄功能及介紹：產品專區介紹、客服專區介紹、檔案專區介紹、問題解答專區
。
•網站設定：文字語言設定、關鍵字搜尋、模組、右側、計數器、功能設定
。
•公司資訊設定：公司聯絡資料設定、形象頁首頁更新設定、訊息發佈、電子報設定、相
關網站 設定 。
相關課程連結：
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